Ремонт Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей Zanussi в Екатеринбурге

Не включается, выключается, отключается - микроволновая печь Zanussi

микроволновая печь не включается, выключается, отключается?

микроволновая печь не включается, выключается, отключается?

Не включается, выключается, отключается - микроволновая печь Zanussi Если установленная у вас СВЧ ZANUSSI не включается, проверьте, что прибор действительно подключен к действующей розетке. Нередко бывает, что проблема не в СВЧ-печи, а в неисправной электрической розетке 220 V. Убедитесь, что розетка функционирующая - попробуйте подключить микроволновую печь в другую розетку. В том случае, если прибор не запускается, проверьте предохранители внутри микроволновой печки . Всего установлены 2 предохранителя:
  • высоковольтный предохранитель
  • защитный, который на плате сетевого фильтра
Проинспектируйте их оба. Также микроволновка может не включаться по причине микро-выключателя защелки двери. Если микровыключатель сломанный, то будет сигнализировать электронному блоку управления, что дверца не закрывается, соответственно, прибор не запускается.
В СВЧ действует высокое напряжение вплоть до 5000 Вольт. По этой причине ремонт СВЧ Zanussi - опасное дело и требует немедленного вызова профессионалов. Квалифицированный специалист сможет корректно установить причину поломки и быстро ликвидировать ее. При оперативном устранении неполадок и бережной эксплуатации ваша печь СВЧ будет использоваться стабильно длительное время.
Какие поломки  микроволновых печей мы чиним

Какие поломки микроволновых печей мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Не греет, не нагревается
Искрит
Не отключается
Не включается, выключается, отключается
Ошибка - не работает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Тарелка на поддоне не крутится
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Клиент звонит нашему координатору или посылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен узнать: нужное заказчику время приезда марку-модель техники - с целью сразу захватить с собой все необходимые детали Zanussi ваш адрес Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер озвучивает вам финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора Zanussi. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или высылает таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Zanussi.
  • если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения тонкостей заявки.
3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно запишет:
  • адрес
  • нужное клиенту время визита
  • марку-модель техники - с целью сразу привезти с собою все запасные части ZANUSSI
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее завершении говорит клиенту окончательную цену работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Занусси. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 восстановление шнура питания
замена тарелки
замена лампочек
замена коплера
замена сетевого предохранителя
1,5
категория 2 замена крючков двери
замена высоковольтного конденсатора
замена магнитрона
замена двигателя вращения тарелки
замена двигателя обдува
замена высоковольтного трансформатора
замена высоковольтного диода
замена высоковольтного предохранителя
замена слюдяной пластины
2
категория 3 замена загрузочной дверцы
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена электронного модуля
ремонт/замена блока инвертора
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при заказе на ремонт двух и более единиц техники : - 20 %
  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш специалист заполняет дубликат бланка БСО, в нем отмечен список приобретенных узлов, проделанных услуг, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши мастера скопили богатый опыт в ремонте печей СВЧ ZANUSSI с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за проведенные им работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят микроволновку Занусси.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Как правило, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор ЗАНУССИ за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет предположить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит подготовленным – с набором востребованных компонентов Zanussi и инструментарием для монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в обслуживании кухонной техники ЗАНУССИ, мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, нет обязанности привозить тяжелые кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника Занусси состоит из взаимозаменяемых узлов. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, определяет поврежденный компонент и заменяет его.
перечень округов обслуживания
Ремонт Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065