Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная

Ремонт варочных панелей Zanussi в Екатеринбурге

сломалась варочная панель?

сломалась варочная панель?

Ремонт варочных панелей Zanussi в Екатеринбурге В настоящее время на полках сетевых ритейлеров можно найти такие разновидности варочных панелей бренда Zanussi:
  1. газовые плиты
  2. электроплиты
  3. индукционные варочные плиты
Не смотря на то, что эти панели выделяются признанным качеством, но и они изредка нуждаются в обслуживании. Как правило, ремонтировать надо срочно, так как на днях назначено торжество, и конечно потребуется готовить блюда.
  • Сколько отнимет времени ремонт?
  • Каковы гарантии, что варочная поверхность вновь не потребует ремонта?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Где выбрать мастера по ремонту ЗАНУССИ, как убедиться в его навыках?
Вот лишь малый список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью оказать качественную услугу ремонта варочной панели, мы вовлекли грамотных мастеров из разных краев Екатеринбурга.
На странице ниже вы прочитаете :

  1. все неисправности плит Zanussi, что мы ремонтируем
  2. порядок ремонтных работ
  3. прайс-лист
  4. скидки - кому полагаются
  5. гарантии ЗАНУССИ
  6. документы от мастера
  7. специалисты по ремонту
  8. сколько времени продолжается ремонт
  9. география выезда
Какие поломки <b>варочных панелей</b> мы ремонтируем

Какие поломки варочных панелей мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <b>варочных панелей</b> мы ремонтируем

Все поломки

На дисплее код ошибки
Не работает конфорка
Не включается, выключается, отключается
Не греет, не нагревается
Не зажигается пьеза (пьезо)
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не поступает газ, не горит
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит нам или отправляет форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования иных нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать: ваш адрес марку-модель техники - он должен сразу захватить с собою все запасные части Zanussi удобное потребителю время приезда Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении мастер говорит потребителю финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования специалист производит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники Zanussi. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер ZANUSSI.
  • если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения всех нюансов заявки.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, согласовывает:
  • марку/модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой все детали Zanussi
  • ваш адрес
  • удобное потребителю время приезда
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику.
5) По её завершении мастер сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора ЗАНУССИ. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 ремонт / замена одного-двух переключателей
замена одной конфорки
ремонт / замена сетевого шнура
замена трех-контактной розетки
1,5
категория 2 замена двух/трех конфорок
замена реле
ремонт / замена клеммной колодки
замена (отключение) таймера
замена трех/четырех переключателей
замена ТЭНа
замена термостата
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт внутренней проводки
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена всех конфорок
ремонт электросхемы
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  2. при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  4. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  5. матери-одиночки : скидка 20 %
  6. все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  7. при заявке на починку двух единиц техники : скидка 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запчасти существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ Ваш специалист выписывает дубликат заказ-наряда, в нём отмечен перечень приобретенных запасных частей, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши мастера скопили солидный стаж в ремонте варочных плит Zanussi с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют варочную панель Занусси.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы восстановить бытовой прибор Занусси за один визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему помогает предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с набором всевозможных модулей ЗАНУССИ и инструментов для установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для существенного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной техники Занусси, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять громоздкие приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника ZANUSSI состоит из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, проводит диагностику, определяет неисправный модуль и заменяет его.
перечень округов
Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065