ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Главная

Ремонт сушильных машин Zanussi в Екатеринбурге

не работает сушильная машина?

Ремонт сушильных машин Zanussi в Екатеринбурге

Ныне стали распространены сушки. Действительно, использование сушек серьезно экономит время и улучшает качество белья. Но в один прекрасный день сушильный прибор неожиданно начинает капризничать. Обычно, ремонтировать требуется незамедлительно, так как мы привыкли стирать в среднем каждые 3-7 дней. Действительно, не сушить же белье на веревках, если нет такой привычки и условий.

Где вызвать специалиста по ремонту, как убедиться в его компетенциях?
Сколько денег будет стоить ремонт?
Сколько отнимет времени ремонт сушильной машины?
Какие гарантии, что сушилка в очередной раз не выйдет из строя?

Вот малый перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на наш сайт. Для того, чтобы выполнить квалифицированную услугу ремонта Вашей сушильной машины, мы пригласили опытных мастеров из различных краев Екатеринбурга.
Ниже Вы сможете найти информацию:

все неисправности сушилок Занусси, что мы ремонтируем
схему ремонта
прейскурант цен
скидки - каким категориям предоставляем
гарантии Занусси
документы о ремонте
мастера
сколько времени занимает ремонт
районы выезда мастеров

Какие недостатки <b>сушильных машин</b> мы ремонтируем

Какие недостатки сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Пищит, горит, мигает ошибка

Не нагревается, не сушит

Течет вода, подтекает

Не сливает, не уходит вода

Не включается, не запускается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не останавливается, отключается

Не крутится барабан

Шумит, гудит, стучит

Порядок обслуживания

Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования деталей заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Zanussi.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, как правило, проясняет: адрес удобное клиенту время приезда модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою детали Zanussi Часто сервис-мастер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Zanussi. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ЗАНУССИ.
если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования нюансов заказа.

3) В течение разговора мастер, как правило, согласовывает:

марку+модель техники - дабы сразу взять с собою все запасные части Занусси
ваш адрес
удобное клиенту время начала ремонта

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По её результатам он озвучивает вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, специалист устранил неполадки прибора Zanussi. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	подключение шлангов ремонт различных декоративных элементов чистка и мелкий ремонт без разборки замена кнопок замена резиновой манжеты люка замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена воздуховодов замена крыльчатки замена датчиков, реле	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена подшипников ремонт электронных модулей	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 %
при заказе на ремонт от 2-х и более единиц техники : - 20 %
матери-одиночки : - 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 процентов

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный инженер выписывает дубликат бланка БСО, в нем указан список новых запасных частей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

Наши мастера

Все наши специалисты скопили богатый стаж в обслуживании сушильных барабанов ЗАНУССИ с разными поломками. Каждый мастер, кроме того, является ИП, который несет личную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят сушильную машину ZANUSSI.

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы восстановить кухонный прибор Занусси за 1 приезд, мастер уже в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных модулей Zanussi и инструментарием для монтажа.

наши районы

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в обслуживании бытовой техники ZANUSSI, мы предлагаем ремонт на дому клиента. Таким образом, нет необходимости доставлять габаритные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника ZANUSSI смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, находит требующий ремонта модуль и сменяет его.
Посмотрите список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065