Варочная панель Zanussi : не включается, выключается, отключается

1) Потребитель звонит нам или заполняет форму заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных нюансов заявки.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Zanussi.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно согласовывает:

• модель техники - дабы взять с собою нужные запасные части Занусси
• адрес
• нужное посетителю время начала ремонта

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора ZANUSSI. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор Занусси за 1 приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором всевозможных компонентов ZANUSSI и инструментов для их установки.