Не набирает, не поступает вода посудомоечная машина Zanussi, как исправить

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина Zanussi

Не набирает воду посудомойка марки Zanussi? Подобная авария может случиться по различным причинам:

Неплотно закрыта дверца посудомоечной машины - вода не заливается, если дверь не была захлопнута до упора и не послышался характерный щелчок. Также возможна значительная поломка узла блокировки дверцы, в этом случае потребуется его смена.
Вода не поступает, потому что перекрыт кран подачи.
Поломан модуль управления ЗАНУССИ – он не подает команду «набрать воду». Решение - сброс настроек блока либо полностью его смена.
Сломан клапан впуска, к примеру, из-за резких скачков напряжения либо изношенности. Решение - необходима замена впускного клапана.
Неисправна система аквастоп - для посудомоечных машин, оснащённых такой опцией. Она либо сама поломалась, или заблокировала подачу воды по причине протечки.
Вода не набирается, так как подающий шланг пережат или придавлен каким-то предметом.
Неисправность прессостата - датчика контроля уровня – он сообщает искаженную информацию на модуль управления, а тот не имеет возможности точно установить, сколько воды понадобится для процесса мойки.
Отсутствует вода в квартирном водопроводе.
Серьезный засор фильтра впускного клапана. Решение – демонтаж его и промывка с помощью шила или опусканием в растворенную лимонную кислоту на 30 – 60 минут.

Не стоит пытаться самостоятельно сделать ремонт ПММ Занусси, когда она не заливает воду – самодеятельность вряд ли даст положительный результат, а отправить технику на помойку может быстро. Оптимальный выход в подобной ситуации – поручить выполнение ремонта квалифицированным специалистам.

Клиент звонит координатору мастеров или высылает таблицу онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Zanussi.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать: удобное клиенту время визита модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою необходимые запасные части Zanussi ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер вначале делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сообщает вам финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия специалист проводит ремонт. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Zanussi. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер ZANUSSI.

3) В ходе разговора мастер Подробно согласовывает:

адрес
удобное посетителю время начала ремонта
марку-модель техники - для того, чтобы взять с собой необходимые детали Zanussi

Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сообщает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки прибора ЗАНУССИ. Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена шланга замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена резинового уплотнителя замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена ТЭНа замена датчиков замена устройства блокировки двери	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов замена дверцы ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заказе на починку 2 и более единиц техники : - 20 %
многодетные семьи : - 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш сервисный мастер передает копию заказ-наряда, в нем указан перечень купленных деталей, проделанных работ, цены и условия гарантии.

Все ваши мастера скопили солидный стаж в ремонте посудомоечных машин ZANUSSI с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, является ИП, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют посудомойку ZANUSSI.

Как быстро чиним

Обычно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор ЗАНУССИ за 1 визит, специалист сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых позволяет выявить самые возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с наличием востребованных компонентов Занусси и инструментарием для установки.

Для большего удобства клиентов, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники Занусси, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, нет нужды доставлять громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Zanussi собрана из сменяемых компонентов. Получается наш специалист приезжает, проводит диагностику, определяет поврежденный компонент и сменяет его.
Перейти на перечень районов обслуживания

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина Zanussi

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Порядок обслуживания наших заказчиков

Подробнее

Прейскурант

Скидки - кому положены

Гарантия на работу и запчасти

Какие документы

Ваши сервисные инженеры

Как быстро чиним

куда мы можем приехать