Ремонт Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Zanussi в Екатеринбурге

Стиральная машина Zanussi - не греет воду

стиральная машина не греет воду?

стиральная машина не греет воду?

Стиральная машина Zanussi - не греет воду Если Вы поняли, что Ваша стиралка производителя Занусси не греет воду, то потенциально возможные причины нижеследующие:
  • Сломан блок управления ZANUSSI.
  • Перестал греть ТЭН - узел нагрева воды - это, как правило, из-за накипи, скачков напряжения и часто выработки ресурса.
  • Некорректный выбор программ.
  • Сгорел термостат - датчик, который отвечает за температуру воды.
  • Машина неправильно подключена – вода в баке не успевает разогреться и сразу сливается в слив.
Если же Вы обратили внимание, что стиральная машина греет воду, но долго, то потенциально возможная причина такая: ТЭН имеет отложившийся слой накипи. С проблемой нагрева воды звоните в наш центр ремонта стиральных машинок ЗАНУССИ - это проверенное качество и взвешенные цены со скидками для многих категорий заказчиков.
Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Сбились программы, зависает
Остается порошок, не смывается
Течет вода, подтекает
Рвет белье
Не сливает, не уходит вода
Запах из стиральной
Не включается, останавливается, выключается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не набирает, не поступает вода
Застрял предмет, косточка
Не крутится барабан
Не сушит белье
Не греет воду
Не выжимает белье
Шумит, гудит, трещит, пищит
Порвалась манжета люка
Не открывается-закрывается люк
Бьет барабан, стучит
Не работает, плохо стирает
Пищит, мигает код ошибки
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт

Заказчик звонит нам или посылает таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен записать: нужное клиенту время приезда адрес марку/модель техники - с целью взять с собой необходимые запчасти Zanussi Часто мастер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения мастер производит ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Zanussi. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет формуляр заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер ЗАНУССИ.
3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:
  • марку-модель техники - с целью сразу захватить с собой нужные запасные детали Занусси
  • удобное посетителю время приезда
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам мастер сообщает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники Zanussi. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена сетевого шнура
замена ручки люка
замена сливного шланга
замена ножек
замена ремня
1,5
категория 2 замена электронного модуля
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
замена дверцы люка, УБЛ
замена щеток двигателя
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена патрубков
замена манжеты люка
2
категория 3 замена корпуса
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена бака
замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • при заказе на починку двух и более приборов : - 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш инженер выдает дубликат заказ-наряда, в нём отмечен перечень установленных компонентов, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши специалисты накопили солидный опыт в ремонте стиральных машин-автоматов Zanussi с различными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машинку Zanussi.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Обыкновенно, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор ЗАНУССИ за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов Занусси и инструментарием для установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного комфорта заказчиков, нуждающихся в починке бытовой техники ZANUSSI, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет необходимости привозить неудобные кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника ZANUSSI смонтирована из сменных компонентов. Таким образом, наш специалист приходит, проводит диагностику, выявляет сломанный узел и заменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания
Ремонт Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065