1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу online-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер ЗАНУССИ.
- если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа.
3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно проясняет:
- марку/модель техники - дабы сразу захватить с собою все детали Zanussi
- адрес
- удобное посетителю время начала ремонта
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику.
5) По её результатам мастер говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист проводит работы по устранению неполадок.
В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники ZANUSSI.
Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Протечка стиральных машинок модели ЗАНУССИ является одной из наиболее серьезных поломок – вода может затопить соседей снизу либо испортить электронные детали внутри прибора.
Если вы обнаружили течь, требуется остановить процесс стирки, вылив воду при помощи соответствующей программы, перекрыть подачу воды в стиральную машину и вызвать работника сервиса.
Главные причины, отчего течет стиральная машина:
