Ремонт бытовой техники Zanussi Екатеринбург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Екатеринбурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Zanussi в Екатеринбурге

Стиральная машина Zanussi - не включается, останавливается, выключается

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

Стиральная машина Zanussi - не включается, останавливается, выключается Ваша стиралка модели Занусси может не включаться по некоторым причинам, и симптомы ее поведения при этом бывают разнообразными. Профессионалы указывают на два типа сценария:
1) При надавливании на кнопку питания стиральная машина-автомат вовсе не включается - индикация на мониторе не горит. Причины:
  • Отсутствие питания в сети либо именно в конкретной розетке.
  • В некоторых случаях стиральная машинка не работает из-за сломанной кнопки пуска.
  • Неполадки с электрическим проводом – он вероятно не подключен в электрическую розетку либо неплотно прилегает.

2) Машинка подсоединена в электрическую сеть, индикация горит, но после нажатия на кнопку включения стирка не производится либо совершается, но нужная программа не совершается.
Причиной может стать неверно выбранная или совсем не включенная программа стирки, а если при этом вы услышите глуховатый шум изнутри стиральной машины – причина в непрохождении в машинку воды. Подобный вариант аварии является более серьезным, ведь причиной его может стать неисправность любого узла техники. Не следует волноваться, если ваша машинка не запускается. Отсоедините ее электрический провод из розетки. Не пытайтесь самостоятельно разбирать прибор, чтобы определить причину поломки. Оптимальный вариант – вызов знающего профессионала по ремонту стиральных машинок ЗАНУССИ.
Какие проблемы <strong>стиральных машин</strong> мы исправляем

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <strong>стиральных машин</strong> мы исправляем

Все поломки

Сбились программы, зависает
Остается порошок, не смывается
Течет вода, подтекает
Рвет белье
Не сливает, не уходит вода
Запах из стиральной
Не включается, останавливается, выключается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не набирает, не поступает вода
Застрял предмет, косточка
Не крутится барабан
Не сушит белье
Не греет воду
Не выжимает белье
Шумит, гудит, трещит, пищит
Порвалась манжета люка
Не открывается-закрывается люк
Бьет барабан, стучит
Не работает, плохо стирает
Пищит, мигает код ошибки
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Потребитель звонит нам или высылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Zanussi. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер, как правило, выясняет: нужное Вам время начала ремонта модель прибора - дабы привезти с собой необходимые запасные части Zanussi адрес Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер говорит потребителю финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер устранил поломки техники Zanussi. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки-online
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам мастер Zanussi.
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, узнает:
  • нужное посетителю время начала ремонта
  • модель прибора - он должен захватить с собой все детали ЗАНУССИ
  • адрес
Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонт. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Занусси. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена ножек
замена ремня
замена сетевого шнура
замена ручки люка
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена щеток двигателя
замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена сливного насоса (помпы)
устранение посторонних предметов
замена заливного клапана
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена патрубков
замена дверцы люка, УБЛ
2
категория 3 замена подшипников
замена корпуса
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
  • при заявке на ремонт от 2 приборов : - 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш сервисный инженер выписывает копию бланка БСО, в котором зафиксирован список приобретенных деталей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши специалисты наработали солидный опыт в обслуживании стиральных машин Занусси с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машину ZANUSSI.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор Zanussi за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных модулей ZANUSSI и инструментов для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для существенного удобства клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники ZANUSSI, мы предлагаем работы на дому заказчика. Так, уже нет необходимости привозить громоздкие бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника ЗАНУССИ смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
список округов обслуживания
Ремонт бытовой техники Zanussi Екатеринбург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065